よくある質問
-
ご注文と配送
キネティックモバイル彫刻はすべて受注生産であり、ご注文後5営業日以内に発送されます。ご注文の品がデザインスタジオを出発次第、発送メールが送信されます。
特定期間内にお手元に届く必要がある場合は、info@theilluminist.ukまでお問い合わせください。可能な限り対応させていただきます。
輸入関税および税金に関する明確な情報については、お住まいの地域の税関当局にご確認ください。手作りのオリジナルモバイル彫刻のタリフコードは9703.90.00.00で、米国を含む一部の国では輸入関税が免除されています。
米国へのすべての貨物が運送会社によって追加料金なしで処理されることを保証することはできませんが、2025年9月下旬以降、これは一貫してそのようになっております。 -
返品
ご購入いただいた商品を気に入っていただけることを願っておりますが、万が一返品をご希望の場合は、商品受領後14日以内に返品できます。商品は元の状態および元の梱包である必要があります。商品返送にかかる費用はお客様のご負担となりますのでご了承ください。商品受領後、全額返金いたします。特注品は返金できません。
-
美しく不完全
当社のMobile Kinetic Sculptures(動く彫刻)はすべて、責任を持って調達されたバーチ合板を主材料として使用しています。
バーチ合板は、複数のバーチ材の層を重ねてシート状にしたもので、そこからMobile Kinetic Sculpturesが削り出され、形作られています。
それぞれのMobile Kinetic Sculptureは、指紋のように美しくユニークです。これらの模様は、お客様のリビング空間に自然とのつながりをもたらします。